MalinaCasino Support – Kontakt und Hilfe
MalinaCasino bietet Support per Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr. Kontaktieren Sie [email protected] für Fragen zu Ihrem Konto, Zahlungen oder Verifizierung.
Geprüft von unserer RedaktionAktualisiert
Support-Kanäle und Erreichbarkeit
MalinaCasino ist 24/7 per Live-Chat und E-Mail erreichbar. Die E-Mail-Adresse lautet [email protected]. Reaktionszeiten sind nicht angegeben; 24/7-Verfügbarkeit bedeutet nicht sofortige Antwort.
- Live-Chat: 24/7 verfügbar
- E-Mail: [email protected]
- Öffnungszeiten: rund um die Uhr
Was Sie vor der Kontaktaufnahme vorbereiten
Halten Sie Ihre Kontodetails bereit: Benutzername oder registrierte E-Mail-Adresse. Bei Zahlungsproblemen notieren Sie Transaktionsnummer und Datum. Screenshots von Fehlermeldungen helfen dem Support, Ihr Problem schneller zu verstehen.
Bei Login-Problemen kann der Support nach Ihren Zugangsdaten und der Fehlermeldung fragen.
Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss
MalinaCasino bietet Selbstausschluss und Kontoschließung. Kontaktieren Sie [email protected] per E-Mail, um eine Kontoschließung zu beantragen. Sie sind dafür verantwortlich, andere Konten zu melden und keine neuen zu eröffnen.
- Selbstausschluss per E-Mail beantragen
- Kontoschließung dauerhaft möglich
- Mindestalter: 18 Jahre
Häufige Support-Themen
Der Support hilft bei Kontoverifizierung, Zahlungsproblemen, Bonusfragen und technischen Schwierigkeiten. Für die KYC-Verifizierung benötigen Sie Personalausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweise. Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung vorgelegt werden.
Fragen zu Bonusbedingungen können Sie ebenfalls an den Support richten.
FAQ
Wie schnell antwortet der Support?
Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?
Wie beantrage ich Selbstausschluss?
Weiterlesen